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職種（詳細） 宅配ポータルサイト「出前館」カスタマーセンターリーダー　※幹部候補
雇用形態
給与 月給２２万円～２８万円
勤務地
勤務地詳細 鹿児島市宇宿二丁目２３番３号
勤務時間
  • 9:00〜2:00
休日 シフト制
仕事内容 カスタマーセンター運営（スタッフ数：約20名）
・カスタマーセンターのマネジメント（シフト作成・調整、勤怠管理、採用、指導・育成、スキルレベルチェック、評価等）

・新サービス導入時の業務フローやマニュアル作成

・スタッフの早期戦力化や業務効率アップ、サービスレベルの維持・向上を目的とした、既存サービスの業務フローやマニュアル改善

・繁忙時間帯の電話またはEメールによる加盟店およびユーザー対応

・KPI管理、数値分析
経験 経験者のみ
応募連絡先 099-259-5511　担当 人事総務課　寺田（テラダ）
ホームページ https://www.ebisu-do.jp/